Interner Qualitätsmanagement-Auditor nach ISO 9001
Die erfolgreiche Einführung und Aufrecherhaltung eines Qualitätsmanagementsystems (QM-Systems) nach ISO 9001erfordert eine fundierte und praxisbezogene Qualifikation der zuständigen Mitarbeiter. Qualitätsauditoren sorgen für den strukturierten Aufbau des QM-Systems, die regelmäßige Überprüfung qualitätsrelevanter Prozesse und Abläufe und sind für die Durchführung der internen Qualitätsaudits auf der Grundlage der Norm ISO 19011 (ersetzt ISO 10011) verantwortlich. Eine Aus- und regelmäßige Fortbildung der Auditoren sichert den Erfolg des betrieblichen Qualitätsmanagements durch Die sichere Anwendung von Methoden und fundierte Kenntnisse zum Thema Qualitätsmanagement.
Lehrgangsbeschreibung
Der Lehrgang vermittelt anhand praxisbezogener Beispiele die Vorgehensweise zur Einführung und Aufrechterhaltung von Qualitätsmanagementsystemen. Einführend werden die Vorgaben aus Normen sowie deren Möglichkeiten zur Umsetzung erläutert. Der Lehrgang vermittelt auch Methoden zur Durchführung der Audits
- Qualitätsmanagement nach ISO 9001 : 2000
- Prozessmanagement
- Betriebliche Qualitätsorganisation
- QM-Dokumentation (Handbuch, Anweisungen)
- Messung der Prozessleistung, Kennzahlen
- Planung und Durchführung von Audits nach ISO 19011
- Gesprächstechnik für Auditoren
- Erarbeiten von Qualitätszielen und -programmen
Referent
Benno Zumschlinge, Berater für die Einführung von Qualitätsmanagementsystemen und zugelassener Qualitätsauditor für akkreditierte Zertifizierungsgesellschaften
Ort
86899 Landsberg a. Lech, Hinterer Anger 309/310
Lehrgangsgebühr
Euro 560,- (zzgl. MwSt.)
